bananaman goods store

お問合せは、 https://bananaman.live-goods.jp/form/ から、よくある質問をご確認の上、お問合せください。 また通販に関するお問合せ窓口はこちらです。 本窓口以外には、ご対応できませんのでご注意ください。

【クレジットカード】 VISA Master American Express JCB Diners （順不同） ご注文時点で決済手続きをおこないます。 ※海外発行カード/デビットカード/プリペイド式カードはご利用できません。 【あと払い（ペイディ） / キャリア決済 / 楽天ペイ / PayPay残高】 ご注文時点で決済手続きをおこないます。 ※代引き・銀行振込・コンビニ決済は対応しておりません。

架空の名前や電話番号・存在しない住所などで登録し商品を購入した場合はキャンセルさせていただきます。 またBOTでの購入が発覚した場合、即キャンセルさせていただきます。 ※キャンセル履歴はこちらで管理させていただきます。 その他 悪質な購入が発覚した場合も即キャンセル致します。

お客様のご都合による変更・キャンセルは出来ません。 ご注意の上、くれぐれもお間違いないようにご注意ください。

商品をカートに入れた時点では商品の在庫は確保されません。 購入者様が、決済ページの「注文する」をクリックし、 注文完了画面になった時点で、在庫確保となります。

メールがお手元に届くまでにお時間がかかる場合がございますが、 下記の内容をご参照の上、受信設定をご確認ください。 ※設定方法のお問い合わせは、 各携帯キャリアまたはご利用のプロバイダへお問い合わせください。 　　 (1)迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？ 迷惑メールフィルタ機能により、メールが迷惑メール扱いとなり 『迷惑メール』フォルダや『ごみ箱』に移動されている可能性があります。 一度、『迷惑メール』フォルダや『ごみ箱』をご確認ください。 　　 (2)受信拒否設定の見直しをお願いします。 お客様側の受信設定や、プロバイダの設定で 自動で迷惑メールへ振り分けられているケースが大変多くございます。

変更は承っておりません。 出荷されると配送伝票番号のご案内が届きます。 ご自身で配送業者へお届け先への変更等をお願いいたします。 ※転送時にかかる送料は、別途お客様ご負担となります。 　予めご了承ください。

たくさんのご注文を承り、順次発送しております。 お届けまでにかかる日数は、商品やご注文時期により異なります。 そのため1人で複数のご注文をいただいていても、時期は異なります。 特定商取引法に記載されている最終発送時期を超えても、 配送伝票番号のメールが届かない場合は下記よりお問い合わせください。 最終発送時期の確認ページ https://bananaman-goods.com/tokushoho

伝票番号を元に、配送会社にお問合せください。

まとめることは出来ません。 ご注文ごとの発送となります。 ご理解の上、ご注文をお願いします。

配送会社に連絡後、倉庫に返送されたことを確認してから、7日間以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。再発送は着払いとなります。 https://bananaman.live-goods.jp/form/

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 商品お受け取り後、14日間以内に下記お問い合わせフォームの商品不良よりご連絡ください。 https://bananaman.live-goods.jp/form/

お客様のご都合によるキャンセルは出来ません。 誤って購入した商品、・重複購入された商品の返品はお受けできません。 ご注文時に十分ご注意ください。

注文時のメールをご確認いただき、 該当商品が異なる場合は、商品お受け取り後、 14日間以内に下記お問い合わせフォームの商品間違いよりご連絡ください。 https://bananaman.live-goods.jp/form/

支払方法の変更はできません。